1. 当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識し、法令を遵守してこれを取り扱います。
2. 個人情報は、利用目的をできる限り特定し、その目的の範囲内で適切に取り扱います。
3. 安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・改ざんを防止します。

当社は、ユーザーから以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、役職
• メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
• 利用プラン、契約状況、支払に関する情報
• 本サービス利用に伴いユーザーが入力した情報、やり取りの記録
• サイトアクセス情報（IPアドレス、クッキー、ブラウザ情報、利用端末情報等）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• 会員登録、本人確認、本人認証のため
• 利用料金の請求、支払処理、問い合わせ対応のため
• 本サービスの改善、新機能開発、アンケート・調査・分析のため
• メールによる案内、キャンペーン、その他関連情報の提供のため（ユーザーが希望しない場合を除く）
• 不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 法令に基づく義務の履行のため

当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために必要で、同意取得が困難な場合
• 国の機関や地方公共団体等が法令に基づき協力を求める場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合（委託先には適切な契約と監督を行います）

当社は、個人情報の適正な管理のため、以下の措置を講じます。

• 社内規程の整備と社員教育
• アクセス権限の制御、パスワード管理
• データの暗号化や安全な保管
• 定期的なセキュリティ見直し

1. 当社は、本サービスの利用状況を分析し、サービス改善や広告配信のためにクッキーや類似の技術を利用します。クッキーを通じて収集する情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。
2. ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

1. 個人情報の正確性を保つため、必要に応じて情報の更新を行います。個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
2. ユーザーが退会した場合、当社は法令上保存義務がある場合を除き、合理的な期間をもって削除・廃棄します。

1. ユーザーは、当社に対し自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求できます。
2. ユーザーがご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合、第11条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は、本人確認のためにご本人であることを証明する書類（運転免許証、健康保険証等）の提示をお願いする場合がございます。請求があった場合、当社は、法令に従い速やかに対応します。

1. 本サービスは、原則として18歳未満の未成年者の単独利用を想定していません。
2. 未成年者が利用する場合、親権者の同意を得た上で行うものとし、同意がない利用について当社は責任を負いません。

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。
2. 変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。

Haneko Net 株式会社
info@hanekonet.com

本ポリシーは、2025年9月1日制定・施行する。